La Superintendencia Nacional de Salud reiteró a las EPS y prestadores del país que las consultas médicas especializadas deben realizarse exclusivamente por profesionales con título de especialista y con un tiempo mínimo de 20 minutos, de acuerdo con la normatividad vigente.
El documento, advierte sobre prácticas irregulares detectadas en distintos territorios, donde las consultas especializadas estarían siendo fraccionadas o delegadas, mediante esquemas conocidos como “consultas espejo” o “consultas multiasistidas”.
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Según la entidad, estas modalidades inician con una valoración hecha por un médico general y finalizan rápidamente con un especialista que define la conducta clínica en lapsos aproximados de 10 minutos, situación que no está contemplada en la ley y representa riesgos para pacientes y profesionales.
Organizaciones médicas rechazan modalidades irregulares
El pronunciamiento reúne advertencias previas de asociaciones médicas y científicas:
- Federación Médica Colombiana y Colegio Médico de Bogotá y Cundinamarca: consideran que estas prácticas sacrifican la calidad del servicio y afectan la relación médico–paciente.
- Asociación Colombiana de Medicina Física y Rehabilitación: advierte que vulneran la Ley de Ética Médica y ponen en riesgo el derecho fundamental a la salud.
- Asociación Colombiana de Sociedades Científicas: señala que estas modalidades son ilegales y violan los principios de calidad e idoneidad profesional.
- Ministerio de Salud: mediante concepto jurídico de 2023, reiteró que la duración mínima de una consulta especializada es de 20 minutos, sin que exista un tiempo máximo, pues depende de las necesidades de cada paciente y de la autonomía médica.
- Personería de Bogotá: ha alertado que bajo la figura de consultas asistidas, el especialista no realiza directamente la valoración del paciente.
La consulta especializada debe ser íntegramente realizada por el especialista
La Supersalud recordó que:
- El médico tratante debe tener el título de especialista en el área correspondiente.
- La consulta especializada debe ser realizada en su totalidad por el especialista, sin excepciones.
- El tiempo mínimo es de 20 minutos, ampliable según el criterio del profesional.
- El especialista debe realizar el examen físico, la valoración completa y las decisiones terapéuticas, sin delegar funciones que le corresponden.
La entidad sustenta estas disposiciones en normas como la Resolución 5261 de 1994, la Resolución 3100 de 2019 y la Ley Estatutaria 1751 de 2015, que garantizan calidad, pertinencia y seguridad en la atención en salud.
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