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Nueva EPS incumple pagos y pone en riesgo a pacientes

Ene 31, 2025

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Audifarma denuncia que la Nueva EPS no ha cumplido con los pagos acordados para enero de 2025, lo que pone en riesgo el acceso de millones de colombianos a medicamentos y tratamientos esenciales.

DIARIO DEL HUILA, SALUD

La empresa farmacéutica Audifarma S.A. emitió un comunicado este martes en el que denuncia el incumplimiento de pagos por parte de la Nueva EPS, lo que podría poner en riesgo la prestación de servicios de salud a millones de colombianos. La situación es especialmente preocupante para pacientes con enfermedades crónicas o de alto costo, quienes dependen de un suministro constante de medicamentos para garantizar su bienestar.

Retrasos en los pagos y falta de información

Según lo pactado en un convenio firmado el 11 de diciembre de 2024, con la intermediación de la Superintendencia Nacional de Salud, la Nueva EPS debía girar 110.000 millones de pesos a Audifarma en enero de 2025 para garantizar la continuidad en la dispensación de medicamentos y otros servicios esenciales para los afiliados. Sin embargo, al cierre del mes, la EPS ha desembolsado únicamente 43.282 millones de pesos, menos de la mitad de lo acordado.

Además, la EPS no ha enviado la información necesaria para legalizar pagos adicionales que, al corte del 31 de diciembre de 2024, ascienden a 486.315 millones de pesos. Esto ha retrasado los procesos de depuración y conciliación de la cartera, lo que, según Audifarma, agrava la crisis financiera y pone en peligro la estabilidad de la prestación de servicios.

Impacto en los afiliados y derechos vulnerados

Audifarma ha advertido que la falta de pago compromete la disponibilidad de medicamentos esenciales, afectando gravemente el control y tratamiento de enfermedades crónicas y de alto costo. En su comunicado, la empresa enfatizó que este problema representa un riesgo inminente para la vida de millones de usuarios.

La compañía recordó que el derecho a la salud está reconocido en la Constitución Política de Colombia y en la Ley Estatutaria 1751 de 2015, que establece la salud como un derecho autónomo e irrenunciable. También subrayó que las barreras económicas y administrativas que impiden recibir atención oportuna van en contra de los principios de eficiencia, universalidad y solidaridad consagrados en la Ley 100 de 1993.

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Comunicado de Audifarma denunciando el incumplimiento de pagos por parte de Nueva EPS, lo que pone en riesgo la continuidad de los servicios de salud a los afiliados.

Advertencias y llamado a la Nueva EPS

Ante este panorama, Audifarma hizo un llamado urgente a la Nueva EPS para que regularice los pagos antes de finales de febrero de 2025. En caso de que la EPS no cumpla con esta obligación, la empresa farmacéutica se vería forzada a suspender la prestación de los servicios a partir del 28 de febrero.

“Se requiere entonces a la Nueva EPS que despliegue las acciones necesarias a su cargo para ajustar el flujo de recursos y generar los pagos esperados para el cierre del presente mes, a fin de que los mismos permitan el adecuado abastecimiento y continuidad en la cadena de dispensación. Caso contrario, nos veremos avocados a la no continuidad del servicio”, indicó la compañía en su comunicado.

Problemas de abastecimiento en dispensarios de la Nueva EPS

El incumplimiento en los pagos por parte de la Nueva EPS no solo afecta a Audifarma, sino que también ha generado problemas de desabastecimiento en los dispensarios de la entidad. En Barranquilla, varios afiliados han denunciado la falta de medicamentos esenciales, una situación que se ha prolongado durante meses.

Pacientes han reportado que al acudir a los dispensarios de la Nueva EPS reciben la misma respuesta: los medicamentos están agotados. Esta crisis ha obligado a muchos a comprar sus tratamientos por cuenta propia, a pesar de seguir cumpliendo con sus aportes al sistema de salud.

Especialmente preocupante es el caso de los pacientes con enfermedades crónicas, quienes dependen de un suministro continuo de fármacos para mantener su estabilidad. La incertidumbre generada por la falta de abastecimiento y los retrasos en los pagos solo agrava la situación de miles de colombianos que dependen del sistema de salud pública.

Una crisis que requiere soluciones urgentes

Audifarma reiteró su disposición a seguir trabajando junto a la Nueva EPS para superar los problemas financieros y administrativos que han generado esta crisis. Sin embargo, advirtió que, sin los recursos necesarios, la continuidad del servicio se encuentra en grave peligro.

“Todo esto es fundamental para superar los retos y construir un futuro en el que nuestra labor siga marcando una diferencia en la vida de las personas”, concluyó la empresa en su comunicado.

La situación pone de manifiesto las falencias estructurales en el sistema de salud colombiano y la necesidad urgente de que las autoridades competentes intervengan para garantizar el derecho fundamental a la salud de millones de ciudadanos. Se espera que en los próximos días la Nueva EPS tome medidas concretas para cumplir con sus compromisos y evitar que la crisis escale a niveles aún más alarmantes.

Imagen de uno de los puntos de atención de Audifarma, en el municipio de Soledad, en el departamento del Atlántico.

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