La popular billetera digital Nequi cerró el 2024 con una inesperada campaña llamada«Gracias por tu Lealtad», en la que premió a clientes seleccionados con un bono de $25.000. Esta iniciativa buscó reconocer la confianza y fidelidad de sus usuarios a través de un incentivo directo en su saldo disponible. En total, 33.000 incentivos fueron repartidos entre los afortunados.
Los clientes seleccionados recibieron una notificación personalizada en la aplicación con el mensaje: “¡Queremos seguir a tu lado! Por eso, dejamos un cariñito en tu Nequi, para decirte: gracias por tu paciencia y confiar en nosotros”. Para obtener el beneficio, debían ingresar a la app y seguir las instrucciones señaladas antes del cierre de la campaña, que tuvo lugar entre el 25 y el 31 de diciembre de 2024.
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Nequi estableció que el bono sería abonado al saldo disponible del cliente en un plazo de cinco días hábiles tras cumplir las condiciones. Los usuarios podían verificar el incentivo en la sección de movimientos bajo la descripción “Gracias por tu Lealtad”. Sin embargo, la empresa no ha anunciado la continuidad de esta promoción en el 2025, dejando a muchos a la expectativa de futuras sorpresas.
Esta campaña destaca como una forma innovadora de fidelización, generando impacto positivo entre los usuarios al premiar la confianza en la plataforma. Nequi refuerza así su posicionamiento como una de las billeteras digitales más reconocidas y cercanas a sus clientes en Colombia.
