El Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima) emitió una alerta sanitaria nacional por el retiro voluntario de varios lotes del Agua Micelar Pomys, en sus presentaciones Rosas y Pepino y Caléndula, fabricadas por Productos Familia S.A., una de las marcas más reconocidas en el país en el cuidado facial y corporal.
De acuerdo con la Alerta Sanitaria No. 305-2025, la decisión se tomó tras detectarse desviaciones en los parámetros microbiológicos en algunos lotes del producto Agua Micelar Pepino y Caléndula (NSOC32316-24CO). Los análisis evidenciaron la presencia de microorganismos fuera de los límites establecidos, lo que podría ocasionar efectos adversos en la piel, especialmente en personas con cutis sensible.
El agua micelar, uno de los cosméticos más utilizados para la limpieza facial, podría representar un riesgo sanitario si pertenece a los lotes comprometidos. Por ello, el Invima pidió a los consumidores abstenerse de usar los productos señalados y a las secretarías de salud del país reforzar la inspección y vigilancia en establecimientos donde aún se comercialicen.
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Productos y lotes afectados
El retiro voluntario aplica para los siguientes lotes identificados por el fabricante:
Agua Micelar Pepino y Caléndula Pomys
GI02250626, GI04250826, GI04251126, GI04251226, GI05251126, GI05251226, GI06250127, GI06251226, GI07250826, GI07251026, GI07251126, GI07251226, ME04250427, ME05250527.
Agua Micelar Rosas Pomys
ME04250427, ME05250527, GI02250726, GI02251026, GI05250926, GI05251026, GI06250327, GI07250327, GI07250626, GI07250826, GI07250926, GI07251026, GI07251126, GI07251226.
La empresa Productos Familia S.A. informó que inició el retiro voluntario desde el 19 de septiembre de 2025, extendiendo la medida de forma preventiva a otros lotes distribuidos en el mercado nacional, en cumplimiento de sus protocolos de calidad.
Recomendaciones para los consumidores
El Invima recomienda a quienes hayan adquirido o usado alguna de las presentaciones incluidas en la alerta:
- Suspender inmediatamente su uso, incluso si no ha presentado molestias.
- Reportar cualquier reacción adversa (irritación, enrojecimiento o picazón) a través de la página web oficial del Invima.
- Notificar a las autoridades locales si identifican puntos de venta donde el producto continúe disponible.
El instituto reiteró que estos lotes deben retirarse de inmediato del mercado hasta que se garantice la seguridad del producto para los consumidores.
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