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Falsos comprobantes de Nequi: la nueva trampa digital que afecta a comerciantes

Abr 10, 2025

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Una nueva modalidad de estafa digital tiene en alerta a comerciantes y usuarios de billeteras electrónicas como Nequi y Daviplata. Se trata del uso de aplicaciones falsas que replican visualmente a las plataformas originales y generan comprobantes de pago simulados, con los que delincuentes logran engañar a sus víctimas.

El método fue denunciado a través de un video difundido en redes sociales, donde una persona afectada muestra en detalle cómo funciona la aplicación fraudulenta. Se trata de un archivo APK —es decir, una aplicación que no se descarga desde tiendas oficiales como Google Play o App Store— que imita la interfaz de Nequi bajo el nombre Nequi DZ Y2.

Una vez abierta la app, aparece un formulario que permite al estafador ingresar el nombre, número de celular y monto que supuestamente será transferido. Tras pulsar la opción “Generar”, la pantalla muestra un comprobante falso que incluye código QR, nombre del destinatario, valor, fecha, hora y otros detalles visualmente idénticos a los reales.

Con esta imagen, los delincuentes convencen a comerciantes de que el pago ha sido realizado, sin que en realidad se haya movido un solo peso. Muchos negocios, confiando en la veracidad del comprobante, entregan productos o servicios sin confirmar que el dinero haya ingresado a sus cuentas.

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¿Cómo identificar una transacción falsa?

Una forma sencilla de detectar este fraude es pedirle al cliente que oprima el botón “Listo” dentro de la aplicación después de la supuesta transferencia. En la versión falsa, este botón no funciona, dejando en evidencia la trampa. Este paso puede evitar pérdidas económicas y ayudar a frenar la estafa.

Recomendaciones de seguridad

Desde Nequi, la entidad ha reiterado una serie de medidas para evitar caer en este tipo de engaños:

  1. Verifique cada transacción: No entregue bienes o servicios hasta confirmar que el dinero se ha reflejado en su cuenta.
  2. Desconfíe de enlaces sospechosos: No abra correos ni mensajes de texto de origen desconocido.
  3. No devuelva dinero sin saber por qué: Esto puede confirmar su número a los estafadores.
  4. Proteja su información personal: Nunca comparta contraseñas ni datos sensibles.
  5. Revise los códigos QR: Verifique que no hayan sido alterados para redirigir el pago a cuentas fraudulentas.
  6. Documente todo: Guarde capturas de pantalla o cualquier otra prueba útil en caso de necesitar realizar una denuncia.

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