De acuerdo al más reciente comunicado de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, se identificó una nueva modalidad de fraude en la que se están enviando oficios falsos que utilizan de manera indebida el nombre, el logo y supuestas firmas de la entidad. Los documentos también incorporan imágenes de empresas reconocidas de mensajería para simular comunicaciones oficiales y exigir pagos por trámites inexistentes.
La entidad explicó que estos oficios buscan presionar a los ciudadanos mediante notificaciones falsificadas que incluyen números de cédula, supuestos delegados autorizados y referencias a cobros por multas, sobrecostos o procedimientos aduaneros. En todos los casos se solicita consignar dinero en cuentas bancarias personales.
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La DIAN reiteró que no realiza notificaciones de pagos, sanciones o cobros tributarios a través de WhatsApp, correos no institucionales o intermediarios, ni delega estos procesos en empresas privadas de mensajería. Las comunicaciones oficiales solo se envían desde direcciones con dominio institucional y ningún trámite exige consignaciones a cuentas particulares.
El análisis de los documentos fraudulentos evidencia el uso ilegal de logos, referencias a pagos inmediatos y sellos falsificados, con el fin de generar urgencia y credibilidad. Ante esta modalidad, la entidad recordó que todos los trámites pueden verificarse directamente en su portal web o por los canales oficiales de atención.
Como medidas de prevención, la DIAN recomendó desconfiar de mensajes que insistan en pagos urgentes, no entregar información personal sin verificar la autenticidad de la comunicación y consultar cualquier notificación dudosa con la entidad. Además, pidió reportar estos casos al CAI Virtual de la Policía Nacional.
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