Los principales bancos de Colombia implementaron nuevos límites para retiros, pagos y transferencias tanto en cajeros automáticos como en plataformas digitales. La medida, vigente desde noviembre, busca fortalecer la seguridad de las operaciones financieras y adaptarse a los cambios en el comportamiento de los usuarios, cada vez más inclinados hacia la banca digital.
De acuerdo con las entidades, los ajustes permiten reducir riesgos de fraude y suplantación y mejorar la experiencia de los clientes al ofrecer mayores posibilidades de control sobre sus transacciones.
Nuevos límites por entidad
En Davivienda, los usuarios podrán realizar transferencias entre cuentas del mismo banco por hasta $50 millones diarios, mientras que los retiros en cajeros automáticos estarán limitados a $720.000 por transacción.
Bancolombia informó que los topes varían según el tipo de cuenta y el canal. Las transferencias a cuentas no inscritas tienen un límite de $3 millones diarios, mientras que las operaciones hacia cuentas previamente registradas pueden alcanzar $30 millones.
En el caso de Nequi, la billetera digital del mismo grupo, las transferencias diarias están limitadas a $1 millón, aunque los pagos por PSE permiten operaciones de hasta $30 millones diarios.
El Banco de Bogotá estableció un tope de $5 millones por transacción en corresponsales bancarios, así como en operaciones con Tag Aval. Las transferencias entre cuentas propias pueden llegar a $30 millones diarios.
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Por su parte, Banco AV Villas mantiene un límite máximo de $5 millones para transferencias hacia otras entidades financieras, incluyendo las del Grupo Aval. A través de sus plataformas digitales, los clientes pueden ajustar los montos de acuerdo con sus necesidades.
Finalmente, el Banco ACH fijó límites de $50 millones diarios en transferencias a otras entidades, $10 millones para pagos de servicios públicos y $5 millones para compras digitales.
Las entidades recomiendan a los usuarios evitar recibir ayuda de desconocidos en cajeros automáticos, no compartir contraseñas ni datos personales, y utilizar siempre canales oficiales. Además, aconsejan mantener las aplicaciones bancarias actualizadas y reportar de inmediato cualquier movimiento irregular.
En caso de requerir operaciones por montos superiores a los límites establecidos, los bancos disponen de canales presenciales y líneas telefónicas para programar transacciones especiales con medidas adicionales de verificación. Le puede interesar: Colombia se queda atrás en negociaciones para eliminar arancel de café en EE. UU.
