La Secretaría de Salud del Huila ha intensificado operativos de inspección a las empresas de ambulancias en Neiva, clausurando instalaciones y suspendiendo vehículos que no cumplen con la normativa vigente, con el objetivo de garantizar servicios de emergencia seguros y de calidad.
DIARIO DEL HUILA, ACTUALIDAD
La Secretaría de Salud del Departamento del Huila ha intensificado las acciones de inspección, vigilancia y control sobre las empresas que prestan servicios de ambulancia en Neiva, con el objetivo de garantizar la calidad y seguridad en el transporte asistencial de pacientes. Estas medidas responden a múltiples quejas ciudadanas y a requerimientos de la Superintendencia de Salud, que han evidenciado irregularidades en la prestación del servicio.
Acciones implementadas
Durante las visitas de inspección, se verifica el cumplimiento de la normatividad vigente en aspectos como la habilitación de las empresas, condiciones técnico-mecánicas de los vehículos, dotación médica y protocolos de atención. Estas acciones buscan prevenir irregularidades que puedan comprometer la integridad de los pacientes y la eficiencia del servicio.
Lilian Vallejo, referente del programa de Inspección, Vigilancia y Control (IVC) de la Secretaría de Salud del Huila, enfatizó el compromiso de la entidad en asegurar que el servicio de transporte asistencial cumpla con todas las condiciones exigidas por la ley. «No permitiremos que se ponga en riesgo la vida de los ciudadanos por negligencias o incumplimientos», afirmó Vallejo.
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Hallazgos y medidas tomadas
Las inspecciones han revelado diversas anomalías, desde fallas subsanables hasta infracciones graves que han llevado al cierre de algunas instalaciones y a la suspensión de ambulancias que no cumplen con los estándares establecidos. Se han otorgado plazos máximos de quince días para corregir las deficiencias detectadas; sin embargo, en casos de incumplimiento, se han aplicado las sanciones correspondientes, conforme a la normativa vigente.
Problemáticas identificadas
Una de las principales irregularidades detectadas es la práctica de algunas empresas que, tras convenios con clínicas, trasladan pacientes a centros asistenciales más distantes, ignorando el protocolo que indica llevar al paciente al hospital más cercano. Esta conducta, además de ser ilegal, pone en riesgo la salud de los pacientes al prolongar el tiempo de atención.
Plan piloto para regular el servicio de ambulancias
Paralelamente, la Secretaría de Salud de Neiva, en conjunto con la Secretaría de Movilidad, ha desarrollado un plan piloto para regular la prestación del servicio de ambulancias en la ciudad. Este plan incluye la sectorización de la ciudad en zonas específicas donde se ubicarán las ambulancias, basándose en un mapa de calor de accidentes elaborado por la Secretaría de Movilidad. Las zonas establecidas son: norte, oriente, centro y sur, con puntos de parqueo designados para cada una. El objetivo es evitar la competencia desleal y garantizar una respuesta rápida y eficiente a las emergencias. citeturn0search1
Participación ciudadana y llamado a la comunidad
La Secretaría de Salud del Huila invita a la ciudadanía a reportar cualquier irregularidad en la prestación del servicio de ambulancias, con el fin de fortalecer la supervisión y garantizar un sistema de salud más seguro y eficiente en el departamento. La colaboración de la comunidad es fundamental para identificar y corregir prácticas indebidas que puedan afectar la calidad del servicio.
Las acciones emprendidas por la Secretaría de Salud del Huila reflejan un compromiso firme con la mejora de la calidad en el servicio de transporte asistencial de pacientes. A través de operativos rigurosos, sanciones a infractores y la implementación de planes piloto, se busca garantizar que las ambulancias operen bajo estrictos estándares de calidad y seguridad, priorizando siempre el bienestar de los pacientes y la eficiencia en la atención de emergencias.
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