En entrevista para el Diario del Huila, el personero de Neiva, Andrés Bastidas, lanzó una dura crítica al comportamiento ciudadano en la capital del departamento, describiéndola como una ciudad marcada por la intolerancia. Esta afirmación surge tras un análisis profundo de las recientes dinámicas sociales, reflejadas en hechos de violencia, riñas, y conflictos comunitarios que se han incrementado en los últimos meses.
DIARIO DEL HUILA, INFORME
POR: ALEJANDRO POLANCO
En aras de una mejora en las dinámicas sociales y garantizar un ambiente seguro y respetuoso en Neiva, la Personería de la ciudad ha presentado su quinto informe anual enfocado en la convivencia ciudadana y la tolerancia. Este documento, resultado de un trabajo conjunto entre la Policía Metropolitana de Neiva y el Comité Civil y de Convivencia, busca ofrecer una visión clara y accesible sobre la situación actual.
El informe se basa en estadísticas recopiladas durante el período comprendido entre enero y noviembre de 2024. Este análisis exhaustivo permite identificar patrones, áreas de riesgo y proponer soluciones que contribuyan a mejorar la calidad de vida en la ciudad.
«Los conflictos ya no se resuelven a través del diálogo; la gente opta por la violencia como primera respuesta», expresó Bastidas. Agregó que este panorama no solo afecta a los individuos involucrados, sino que también deteriora la calidad de vida en los barrios y genera un clima de inseguridad y desconfianza en las comunidades. “La convivencia ciudadana es un desafío constante en nuestra sociedad, y solo a través del diálogo y la participación activa lograremos construir una ciudad más tranquila y cohesionada”, aseguro.
Uno de los puntos más destacados del informe es el aumento de comportamientos intolerantes en Neiva. Estos se manifiestan en diversas formas, como el ruido excesivo generado por actividades comerciales y sociales, y la proliferación de establecimientos comerciales en zonas residenciales, lo cual ha generado conflicto entre vecinos y comerciantes.
Comportamientos intolerantes
Durante los primeros once meses de 2024, se registraron un total de 3.175 comparendos, reflejando una creciente preocupación por las infracciones que afectan la convivencia. Octubre fue el mes con mayor actividad en términos de sanciones, seguido por febrero y abril. Los datos muestran una alta incidencia en la posesión de armas blancas, con 1.498 casos, lo que representa un serio riesgo para la seguridad y la integridad física de los ciudadanos.
También se registran 284 comparendos por hurto y/o extravío de equipo móvil, mientras que 193 se relacionan con el irrespetar a las autoridades de policía. Además, 168 comparendos se registraron por consumir, portar, distribuir, ofrecer o comercializar sustancias psicoactivas.
En lo corrido del año, la Policía Metropolitana de Neiva ha recibido un total de 358,483 llamadas a la línea de emergencia 123, de las cuales 71,750 fueron atendidas de manera efectiva. Estas llamadas se desglosan en bromas, con 34,965; riñas, con 12,843; consumo de sustancias psicoactivas, con 4,448; disparos, con 595, y otros incidentes, con 305,081.
Además de este fenómeno, se identifican más de 450 riñas que han resultado en situaciones físicas comprometidas para las personas, afectando tanto a individuos como a sus familias y comunidades. Andrés Bastidas enfatizó en su diálogo con el Diario del Huila que “las riñas no solo afectan la seguridad inmediata, sino que también generan una brecha social difícil de cerrar. Es esencial abordar estas problemáticas desde una perspectiva integradora”.
Bastidas identificó varios factores que contribuyen a esta situación. Entre ellos, el desempleo, el estrés derivado de la situación económica, y la falta de educación emocional y cívica. «La intolerancia no es un fenómeno aislado; responde a un cúmulo de problemas sociales que no se están abordando adecuadamente», aseguró.
Otro aspecto relevante señalado por el personero es la proliferación de mensajes de odio y conflictos que se generan y amplifican a través de redes sociales. “Las plataformas digitales se han convertido en un espacio donde la intolerancia se refleja con mayor fuerza, y muchas veces estos enfrentamientos trascienden a la vida real”, afirmó.
Repercusiones sociales
Los datos presentados en el informe reflejan un impacto significativo en las dinámicas sociales de la capital huilense. La creciente inseguridad y la proliferación de comportamientos intolerantes han generado un ambiente tenso que repercute en la calidad de vida de los ciudadanos. La percepción de inseguridad afecta actividades económicas, desplaza a los ciudadanos de sus barrios y reduce las posibilidades de desarrollo en comunidades enteras.
Además, las situaciones de violencia y ruidos excesivos dificultan las actividades cotidianas, afectando el bienestar general. Las familias ven comprometida su tranquilidad y el acceso a servicios básicos como la educación, la salud y el entretenimiento, lo que impacta en su desarrollo integral.
El personero también mencionó que los espacios públicos de Neiva se han convertido en escenarios frecuentes de disputas y riñas, lo que preocupa a las autoridades. «Es común ver discusiones por parqueaderos, problemas en las filas de los supermercados y hasta conflictos en el transporte público que terminan en agresiones», explicó.
En este sentido, Bastidas hizo un llamado a fortalecer la presencia de las autoridades en lugares estratégicos para prevenir y mediar en estos conflictos. Sin embargo, subrayó que no se trata solo de aumentar la vigilancia, sino de fomentar una cultura de respeto y tolerancia en la ciudadanía.
Estrategias
Frente a esta problemática, la Personería de Neiva propone diversas estrategias para mitigar la intolerancia en la ciudad. Entre estas, talleres de resolución de conflictos, campañas educativas en colegios y espacios comunitarios, y jornadas de sensibilización sobre la importancia de una sana convivencia.
No obstante, Bastidas reconoció que los esfuerzos de las autoridades deben estar respaldados por la participación activa de la comunidad. «Es fundamental que cada ciudadano entienda que tiene un papel en la construcción de una sociedad más transigente y solidaria», puntualizó.
El informe resalta que, si bien se han realizado avances significativos, aún queda mucho por hacer para enfrentar las problemáticas que afectan la convivencia. Las recomendaciones incluyen la creación de una mayor infraestructura social y comunitaria, la mejora de los procesos de mediación y justicia restaurativa, y la promoción de actividades culturales y deportivas que fortalezcan el tejido social.
Además, se propone una mayor articulación entre los entes gubernamentales y la sociedad civil para garantizar un seguimiento continuo y efectivo de las políticas implementadas. Este enfoque multidimensional busca no solo abordar los síntomas de los problemas, sino también las causas profundas que generan estos conflictos. “La coordinación entre las entidades estatales y la sociedad civil es indispensable para construir una Neiva más equitativa y armoniosa”. Puntualizo Bastidas
En suma, a pesar de los esfuerzos para mitigar estas situaciones, la crítica persiste en cuanto a la eficacia de las medidas actuales y aunque los comparendos y las sanciones son herramientas necesarias, es evidente que se requiere una estrategia total que afilie la prevención, la mediación y la educación como pilares fundamentales para la construcción de una Neiva más tolerante.
